Adjuntamos la reclamación tipo para que todos los usuarios afectados por los continuos cortes en la línea de teléfono e internet puedan descargarla, rellenarla y presentarla en la ventanilla única del Ayuntamiento.
También podrán rellenarla en el propio Ayuntamiento con la ayuda del funcionario de turno.
Danos necesarios para la reclamación:
– Nombre y apellidos.
– DNI.
– Líneas de telefonía de las que eres titular.
– Compañía.
– Días sin líneas.
La reclamación va dirigida a la Comisión Superior de Servicios de Tarificación Adicional, Oficina de Atención al Usuario de Telecomunicaciones de la Secretaría de Estado de Telecomunicaciones e Infraestructuras Digitales del Ministerio de Transformación Digital y Función Pública.
Trasladar nuevamente nuestro apoyo a todos los gremios y trabajadores que nos hemos visto afectados por este corte, desde administraciones públicas, centro de salud, comercio y empresas, hostelería y a todas aquellas personas que han optado por el teletrabajo asentando población en nuestro municipio.
Puedes descargar la reclamación en el siguiente enlace 👇:
RECLAMACIÓN OPERADORA TELEFONÍA
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Excmo. Ayuntamiento de Arenas De San Pedro
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